“Wir verstehen Ihr Handwerk”

So das Motto der BTI Befestigungstechnik, das in Deutschland von den mehr als 900 Mitarbeitern tagtäglich erfolgreich umgesetzt wird. Denn Grundlage des Wachstums des 1972 gegründeten Direktvertreibers ist die Nähe zum Bauhandwerk. Mit täglich rund 6.000 persönlichen Kundenkontakten der über 500 BTI Fachberater hat das Unternehmen das Ohr direkt am Markt und weiß, was der Fachhandwerker für professionelles Arbeiten benötigt. Das Angebot umfasst mehr als 16.000 Artikel für sämtliche Gewerke. Mit F3 Functional Wear bietet die BTI außerdem Bekleidung in den Bereichen Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit und Berufsbekleidung an. Kernmarkt der BTI ist Deutschland. Im spanischen Markt hat sich seit ihrer Gründung 1997 die Schwester BTI Técnicas de la fijación, S.L.U., erfolgreich etabliert. Die insgesamt rund 1.100 Mitarbeiter in Deutschland und Spanien erzielten im Geschäftsjahr 2010/11 einen Umsatz von mehr als 130 Mio. Euro. Mit Produkten und Systemlösungen, mit denen BTI weit mehr als 100.000 Kunden versorgt – innerhalb kürzester Zeit und in Top-Qualität. www.bti.de

Vertriebswege

Außendienst: Grundlage des BTI Erfolgs ist die Nähe zum Kunden.
Mit rund 6.000 täglichen Kontakten haben die mehr als 700 BTI
Fachberater in Deutschland und in Spanien das Ohr am Puls
des Marktes. So kann sich die BTI stärker an dessen Bedürfnissen
orientieren. Die BTI Außendienstmitarbeiter vor Ort sind nicht nur
Fachberater für den Handwerker, sondern auch engagierte Gesprächs-
partner, denn sie besitzen in der Regel selbst eine handwerkliche
Ausbildung. Zudem werden sie sowohl im unternehmens
eigenen Schulungszentrum als auch „on-the-job“ intensiv vorbereitet.

Service-Center: Auch telefonisch steht die BTI dem Kunden zur Verfügung.
Ein kompetentes Team beantwortet – in- und outbound – Produkt- und
Anwendungsfragen und nimmt Bestellungen entgegen.

BTI Handwerker-Center: Die Verbindung zu den Kunden hält die BTI
auch durch die bundesweit acht Handwerker-Center vor Ort: In Berlin,
Essen, Frankfurt am Main, Leipzig, München, Niedernhall, Nürnberg
und Stuttgart finden Handwerker hier eine große Auswahl aus dem BTI
Sortiment zur Deckung des Sofortbedarfs. Darüber hinaus bieten die
Center kompetente Beratung und organisieren auch spezielle Schulungen
für den Handwerker, die ihm in der täglichen Praxis nutzen,
beispielsweise rund um das Thema Fenstermontage oder Brandschutz.

F3 Online-Shop: Unter www.bti-arbeitskleidung.de präsentiert die BTI ihr
komplettes Programm rund um Arbeitsbekleidung, Arbeitsschutz und
Berufsbekleidung. Der Online-Shop bietet einen 24 Stunden Rundum-
Service: Nicht nur regelmäßig wechselnde Angebote sowie nützliche Such-
und Filtermöglichkeiten sind zu finden, sondern auch ein Produktberater, bei
dem der Handwerker aus unterschiedlichen Berufen und Anwendungen
seine Tätigkeit auswählen kann und anschließend passende Artikelvorschläge erhält.

Mit dem Workwear-Designer hat der Kunde die Möglichkeit, seine individuelle Bedruckung selbst zu gestalten.

Historie

Gegründet wurde die BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG 1972
im württembergischen Ingelfingen. Befestigungssysteme sind immer
noch Teil des sehr umfangreichen Produktprogramms, insgesamt hat
sich jedoch einiges geändert. Heute gehört die BTI zu den führenden
Direktvertreibern für das Bauhandwerk. Von den europaweit mehr als
1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deutschland und Spanien
stehen rund 700 als Fachberater den Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
Inzwischen bauen weit mehr als 100.000 Kunden auf und vor allem
mit „Orange“.

Das spanische Unternehmen BTI Técnicas de la fijación, S. L., in
La Selva del Camp (Tarragona) wurde 1997 gegründet.

Oberstes Gebot ist für die BIT immer die Nähe zum Kunden.
Nicht umsonst heißt es: „Wir verstehen Ihr Handwerk“.

Sortiment

Angefangen von Schrauben und Dübeln über eine modular aufgebaute Produktpalette bis hin zu individuellen Komplettlösungen bietet die BTI alles für den Profihandwerker. Das Angebot umfasst mittlerweile mehr als 16.000 Artikel für sämtliche Branchen von der Schreiner- und Dachdeckerzunft über Metall- und Fensterbau bis hin zu Elektroinstallation, Sanitär- Heizungs- und Klimatechnik.

Hinzu kommen komplette Systemlösungen wie zum Beispiel im Dachbereich mit dem 4R-System, in der Fenstermontage mit dem BTI 4W-System oder im Bereich der Rohrbefestigung.

Mit F3 Functional Wear bietet die BTI Produkte und Bekleidung in den Bereichen Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit und Berufsbekleidung an.
Egal ob Erste-Hilfe-Koffer, die Persönliche Schutzausrüstung, Arbeitshosen, Schutzhandschuhe oder funktionelle Outdoor-Mode – F3 bietet ein bunt gefächertes, qualitativ hochwertiges Programm.